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汽车销售的13个霸王条款和5大陷阱曝光

时间:2014-1-5 16:16:25  来源:重庆晚报

     记者暗访

     热销车型加2万才卖

     昨日,重庆晚报记者走访我市部分汽车4S店发现,霸王条款仍然存在。

     记者以消费者身份来到九龙坡区九滨路一家德系汽车4S店,选定车型后,一名黄姓销售人员说,库房正好有该款轿车。当记者询问是否库存车时,该销售人员表示:“绝对是新车。”随后,记者来到库房,看到车身上铭牌出厂日期为2013年10月。

     销售人员解释说,因为这款是进口汽车,所以运送和报关的时间稍微会长一些,到店时间本身较晚,应该属于新车。

     随后,记者电话咨询专家。重庆盛世博越汽车销售股份有限公司负责人蒋昆表示,库存车是没有一个明确法律定义的,但在汽车销售行业确实有库存车一说,它一般是指出厂后超过3个月还没有销售出去的汽车。

     随后,记者来到渝北区新牌坊一家美系合资品牌4S店。问及一款紧俏热销的SUV时,销售人员表示,需要加2万元装饰费才能提车。记者咨询得知,这些装饰其实并不值钱。销售人员也表示,这其实就是一种变相加价。当记者询问为何要加价和是否有相关文件依据时,该销售人员不耐烦地表示:“我们这款车现在都加价,你问遍全国都要加价。”

     随后,记者又来到汽博中心一家德系合资品牌4S店,该店一款热销SUV同样需要加价2万元。该店销售表示,这款车从上市起就没有原价卖过,加价卖车快三年了,销量也不错。

     13个霸王条款

     1、购货方在接到供货方提车通知×个工作日内需将全部余款付清提车,逾期首期款不予退回,车辆所有权归供货方所有。

     2、在接到卖方交货通知三日内提货。

     3、买方违反以上约定造成卖方的任何损失,将由买方承担。

     4、最终解释权归厂家。

     5、厂家有权随时对说明书中设备作出改动或改进,改动恕不另行通知,客户可以上厂家网站查看。

     6、任何情况下不得以说明书的数据、插图及说明为法律依据向厂家提出任何要求。

     7、只能在指定点维修,不在指定点维修厂家不承担质量担保责任。

     8、对易损件不承担质量担保责任。

     9、预定热门车型想早日提车就要认可加价或者配置升级。

    10、如属于在汽车交车以前出现的质量问题,出卖方有证据表明对质量问题没有过错,属于不知情的,则出卖方可以免责。

    11、由于国家政策法规,厂家产品价格调整等非销售企业造成的价格变化,合同中所订购金额也随之变化,出卖方不构成违约。

     12、购车人违约,其所交定金由出卖方没收。

     13、出卖方违约,向购车人无息返还定金。

    5大消费陷阱

     1、混淆“订金”“定金”概念。

     2、销售商隐瞒车辆的瑕疵及真实情况。比如,将因物流致损的新车,经过售前整容按照新车销售,甚至将翻新车、事故车当做新车出售。

     3、交车不规范。主要是销售商的订购车合同条款不规范所致,有的不具备交车条件,有的无法按时交车,有的随意提价,甚至把库存车卖给消费者。

     4、紧俏热销车型普遍存在巧立名目加价提车现象。

     5、推销定点保险、按揭购车业务得回扣。

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