网友投诉：力天宝崐4S店要收1600元的检测费，不交不能提车
新车在交付给车主之前，4S店通常会对新车进行一次免费的售前检测，以保证所交付车辆的安全性和原厂性能。日前，湖南岳阳网友黄先生在购买宝马车时，被告知“提车必须交1600元的售前检测费”。因质疑该项收费不合理，黄先生在向红网“消费维权”频道发帖投诉。
车主投诉：提车须交1600元售前检测费
据黄先生介绍，今年5月24日，他在宝马长沙力天宝崐4S店，订购了一台宝马3系轿车。在确定购车价格后，双方签订了购车协议，黄先生支付了3万元的预付款。随后，销售顾问告知提车时还须交纳1600元的PDI售前检测费，“车内各个系统模块的功能需要调试激活，如果不开通，新车将无法正常使用。”
而此前的购车经历并无该项费用，黄先生对此提出异议，“新车出厂应该由经销商确认产品质量合格并调试好了，才能交付给客户使用，这个是经销商应尽的义务，不应该由消费者另掏腰包。”但该销售顾问态度十分坚决，一再强调“不交就不能提车”，并从电脑里调出两张购车合同照片，以证实其他车主提车时均交纳了1600元的检测费。
黄先生提出退款退车，却被告知根据双方签订的购车协议，3万元预付款只能退还2万元，另外1万元将作为违约金扣除。无奈之下，黄先生遂向红网“消费维权”频道发帖求助，认为该4S店的“霸王条款”有损消费者合法权益。
4S店回应：检测费和车主约定收取
针对1600元的售前检测费，红网记者致电宝马长沙力天宝崐4S店销售热线。接听电话的销售人员确认在该店提车有这项费用，但对于检测的内容和收费的依据，其表示“PDI售前检测由售后负责，需要咨询售后”。
随后电话转接至售后处，一售后工作人员则表示，“售后只负责对交付车辆进行检测，不管收费问题，收费需要由销售那边确认。”最终，4S店解释PDI售前检测费通常是“和车主约定收取”。
宝马中国：未作要求，可协助退费
那这项检测费是否真的“必须交纳”？通过宝马中国客户服务中心热线400-800-6666，红网记者与宝马中国总部客服取得了联系。对于所谓的“PDI售前检测费”，客服人员表示并未授权要求经销商收取。在记录车主及4S店的详细信息后，该客服表示4S店若已收取该项费用，可协助车主退还。
今日，黄先生来电称，宝马长沙力天宝崐4S店已主动联系他，告知“提车可不收取检测费，退订可以退全额预付款”。因其他方面的考虑，黄先生最终选择了退款，3万元预付款将在办理退订手续后20日内到账。
