继2008年荣获JD-Power豪华车细分市场新车质量调研第一名后，CROWN皇冠不断挑战，自我超越，在通过大量的市场调研了解到消费者对豪华车的注重点从质量第一逐渐倾向于新车质量和售后服务的双重体验后，一汽丰田为皇冠客户量身打造皇冠专属道路救援，给皇冠车主提供及时、体贴、周到的客户关怀服务。让客户享受快捷、专业和连续的技术服务。

      一、何为CROWN皇冠专属VIP道路救援？

      凡通过一汽丰田授权经销商销售的现型皇冠品牌的新车，在车辆发生机械或电气故障、驾驶员错误以及道路交通事故时，在两年的新车保修期内都将享有一汽丰田提供的7天24小时全天候道路救援和机动服务。无论您在购车城市或外地都可提供这一免费服务。

      二、为什么要提供道路救援服务？

      在驾驶的途中，困难是无法避免和预测的。一汽丰田将对客户的关怀延伸到车辆售出之后，在客户最需要的时候提供人车合一的救助。

      三、一汽丰田皇冠专用道路救援有什么特点？

      专为皇冠客户设置，全天24小时，全年365天免费的服务，全国（大陆地区，不含港、澳、台）统一专线救援号码 400 628 1816各地可随时随地拨打。迅速享受到专业的客户服务、高质量的技师和维修服务和多种灵活适宜的服务。

      四、一汽丰田皇冠专用道路救援提供哪些服务？

      家中或道路上的救援服务-电话指导，路边现场修理（专业技师）。
　　拖车服务：专业拖车将您的爱车拖送到最近的一汽丰田授权的经销商。
　　出租车：最近50公里（当日车辆被救援中心安排的拖车拖走后）。
　　机动服务（在居住地城市）：3天的出租车费用报销服务。
　　仅适用于机械或电子故障或交通事故，且车子故障不能在当天修好。
　　机动服务（在居住地以外的城市）：继续旅行乘火车、飞机或出租车；住宿接待（最多三天，最高4星级酒店）。
　　仅适用于机械或电子故障或交通事故，且车子故障不能在当天修好。
　　取车服务：在享有继续旅行的服务条件下，一汽丰田道路救援支付相关费用以取回车辆所花费的交通费用（火车|飞机|出租车）。 
      具体交通形势由救援中心根据实际情况进行安排。

      6月1日-7月31日，武汉安利捷丰田“皇冠万元礼遇”活动火热进行中。