据经济之声《天天315》报道，徐州车主杨先生2010年4月花149万元购买了一辆路虎揽胜越野车，新车使用不到5个月就出现异常状况，汽车在行驶过程中一遇到颠簸路面就会突然停住，自动“抱死”。第一次发生故障时，公路上车辆较少，车主庆幸有惊无险。
杨先生的车辆被拖走后，被送到路虎江苏世贸泰信4S店进行检测维修，当时的检测结果是油门踏板出现问题，杨先生对这一检测结果深信不疑，更换过油门踏板后，他就放心的把车取走了。可谁知使用不到2个月，汽车就又出现了相同的故障，车辆又被拖到江苏世贸泰信4S店。
记者注意到，杨先生提供的投诉材料中，有一份4S店在2010年11月29日出具的维修结算单，上面写明的工作内容是：检查发动机无电，起动不着；检查发动机是否漏油。最后的检测结果是，经过检测电瓶良好，发动机无漏油。就这样，4s店说车辆能够正常使用了，就让杨先生又把车取走了。在这以后，这辆路虎揽胜还是反复出现相同故障，送修多次也不见修好。如今这辆车已成了摆设。
车主请求仲裁后，车辆再出现相同问题时，他就联系了公证处的公证员到现场，用拍照，录像等方式保留证据。杨先生仲裁后，车辆又出现了三次故障，他分别进行了三次公证。
记者注意到，这三份公证书中附有当时现场拍摄的照片，三份公证书附带的照片中显示的故障提示内容也相同，车辆仪表盘处显示，车辆出现制动失灵，发动机系统故障，车身稳定失灵，限制启动等这些故障。杨先生说，2010年8月车辆第一次出现自动“抱死”时，仪表盘处也提示的是这些内容，当时就不敢再开了，只能让4S店把车辆拖走。仪表盘处显示车辆多处存在故障，3年中这些故障多次发生，也送修多次，但两家路虎4S店却始终都没有查出故障原因，也没有维修好车辆。
因为一直没有查明故障原因，杨先生申请了仲裁，之后又找杭州市仲裁委制定的司法鉴定机构：杭州共安机动车质量检测鉴定有限公司查找车辆故障原因，这回他缴纳了9万多元的司法鉴定费。
