日前，北京奔驰汽车有限公司、梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、福建奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。因高田气囊原因，决定自2019年4月30日起召回2013年生产的多款车型，共计106594辆。
召回范围：
2013年1月4日至2013年12月28日生产的国产C级车型，共计34863辆；
2013年1月4日至2013年12月28日生产的国产GLK级车型，共计41262辆。
2013年1月14日至2013年12月19日生产的进口C级车型，共计3906辆；
2013年1月14日至2013年12月23日生产的进口E级车型，共计3340辆；
2013年1月3日至2013年12月23日生产的R级车型，共计11340辆；
2013年12月20日至2013年12月23日生产的SLS级AMG车型，共计4辆。
2013年1月18日至2013年12月28日生产的国产凌特车型，共计1050辆；
2013年1月8日至2013年12月28日生产的国产威霆、唯雅诺车型，共计10131辆；
2013年1月9日至2013年12月20日生产的进口凌特车型，共计673辆；
2013年2月14日至2013年10月17日生产的进口威霆车型，共计25辆。
召回原因：
本次召回范围内部分车辆的驾驶席、副驾驶席的正面安全气囊装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在空气囊展开时，气体发生器可能发生异常破损，导致碎片飞出，伤及车内人员，存在安全隐患。
解决办法：
北京奔驰汽车有限公司、梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司及福建奔驰汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的安全气囊，以消除安全隐患。梅赛德斯-奔驰授权服务中心、福建奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
