由宝马（中国）培训学院和宝马售后服务联合举办的首届“BMW（中国）售后钣金喷漆技能大赛”于11月的月底在上海成功落下帷幕。此活动历时7个月，历经预赛和复赛，覆盖了全国超过200家经销商的一线员工，是宝马在本年度规模最大的一次以赛促学活动，也是宝马在中国致力于提升售后服务综合实力的一项重要举措。在这个全国大型比赛中，佛山珅宝勇创佳绩，继今年10月底的“第二届BMW全国销售技能大赛”之后，再次夺得傲人的成绩，荣获“BMW售后钣金喷漆技能大赛”全国三等奖。

    继2010年全国经销商售后服务大赛的成功举办，宝马售后服务部门和宝马培训学院根据需求最广泛的钣金和喷漆业务创立了本次大赛。从今年5月开始，宝马4个大区域全国经销商的所有钣金、喷漆员工分别参加了初赛。103位钣金技工、106位喷漆技工晋级复赛，并于8月份在南京金陵中等专业学校宝马钣金喷漆基地进行了为期6天的理论和实际操作的考试，产生了钣金、喷漆各12位决赛选手。

    经过三天的激烈角逐，佛山珅宝的唐光凡在比赛中充分展现了他优秀的钣金技能，这与他平时的工作经验和技术积累分不开。佛山珅宝注重售后技能培训，培养了一批批优秀的售后车间团队，他们每一位维修工都对宝马汽车内部的架构了如指掌，能够在最短时间内发现维修问题，这些钣喷高手把一身技艺带到日常工作中，并以最快最利落的维修技术帮客户把爱车恢复到完美状态。“高效、透明、关爱”，这是佛山珅宝全方位售后服务的三大宗旨，售后服务团队一直以这个为核心指导思想。

    高档的服务是高档品牌的要素之一，宝马品牌享誉盛名，佛山珅宝的售后服务也同样要严格按照宝马标准工艺和技术执行。宝马的高标准，从结构、安全性、耐用性及美学的角度都能复原为一台真正的宝马车，这也是一个需要专注、激情和创造的过程。基于为客户提供最好服务的长期承诺，佛山珅宝将一如既往的注重培养更多人才，把BMW技术团队发展壮大。

    作为佛山地区首家BMW授权经销商，佛山珅宝一直注重提高售后服务基础设施的完善和服务人员专业素质的提高，成立首家HVC尊贵服务以实现最高的客户满意度，让客户宾至如归，享受到最尊贵、最舒适的产品服务，致力于为客户提供全方位完美的“JOY”体验，将最完美的售后体验带给客户。

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