各地车市: 佛山 | 广州 | 中山 | 无锡 | 更多>>
您现在的位置:首页 > 用车宝典 > 汽车养护 > 正文

维修多次不见好 6月1日起车主维权有依据

时间:2009-3-18 11:15:42  来源:中金在线

    实行时间:今年6月1日

  实行方式:5/本有偿向市民或车店发放

  登记内容:工时费、维修点、维修时间、更换零件等情况

  汽车维修多次仍然不见好,到底是否维修中存在猫腻呢?修过不久就发生事故,责任究竟在于驾驶者还是修理方?这些在有车一族看来最难解决的问题如今有望根除。记者昨日从东莞市汽车维修行业协会获悉,东莞将从6月1日起将在全国地级市中率先推出机动车维修记录“一本通”,此举或将解决汽修调查取证难的问题。

  维修事故增多促成“一本通”

  据介绍,2008年东莞汽车维修行业协会共收到电话投诉500多人次,书面投诉296件,主要集中在汽车产品质量、维修质量及偷工减料等方面,为此,东莞市维修协会将从6月1日起在各大汽车4S店、维修店发放机动车维修记录本,消费者遇到争议时,只要出示记录,维修厂就无法抵赖。

  消费者要求登记不得回绝

  据了解,记录本将按照要求登记工时费、维修点、维修时间、更换零件等条目。维协方面表示,市民手持机动车维修记录本,就可享受在所有持证资格维修店享受登记“一本通”服务。即使没有购买记录本的4S店或维修店,遇到消费者要求登记维修过程时,该店也不得回绝。

  能否解决调查取证难仍成疑

  东莞市汽车维修行业协会秘书长张华文告诉记者,维修记录本可以方便市民记录维修的情况,为消费者维权提供依据。

  不过,记录本的做法能否根本解决汽修调查取证难的问题,张文华也坦言存在疑问。“一方面在于市民对汽车维权方面了解不够,另一方面就在于自身存在的爱面子心理,不愿把上当受骗的事说破”。

  一部分已经在同一品牌内实行维修信息联网的汽车商家则表示,此举有利于解决目前存在的汽修调查取证难问题。不过,也有车商认为此举加重了维修公司的压力。东莞市汇天源企业销售服务有限公司有关负责人表示,这可能会导致一些小企业不敢轻易接单,资源集中向优势企业倾斜。

[特别提醒]:如果我们转载了您的文章或使用了您的图片,如您不希望作品出现在本站,可联系我们要求撤下您的作品。
相关链接
  • 这些问题需留意 汽车售后维修“六宗罪”

    2009年3月12日
      当大街小巷里,私家车的身影越来越多的时候,汽车的售后维修质量,也成了大家越来越关注的话题了。然而,不管是汽车维修店还是汽车4S店,维修业务总是不…
  • 节后维修:让人们放心不下的沉重话题

    2009年2月20日
    几年前,我市市民的代步公具,除了自行车,便是公交车,私家车几乎是一个奢侈的梦想,人们连想都不敢想。然而,近年来,随着我国经济的快速发展,以及党中…
  • 春节前后维修保养量大增 建议提早预约

    2009年1月23日
    刚刚过去的这一周,各家4S店最大的感受就是“忙”。       “维修的车辆起码多了两三成。”一家4S店的售后服务经理说,不光来做…
  • 春节前私家汽车维修保养市场火爆

    2009年1月20日
    最近一段时间,无论是4S店还是汽车美容店,维修保养的车辆都排起长龙,做节前出行的“体检”。昨天上午,记者在东莞东城火炼树社区看到,前来进行春节前“…
为你推荐
猜你喜欢
  • 沃尔沃双旗舰正式上市,限时38.99万元起

    沃尔沃双旗舰正式上市,限时38.99万元起

    2026年5月29日
     刚从粤港澳大湾区车展现场回来,让我印象深刻的不是那些堆砌着冰箱彩电的新势力,而是沃尔沃刚刚正式上市并公布售价的全新纯电双旗舰EX90与ES90,限…
  • 5月汽车销量快报:1-24日乘用车销量跌24%

    5月汽车销量快报:1-24日乘用车销量跌24%

    2026年5月28日
     老铁们,5月份的“期中考试”成绩出来了。   乘联会最新数据显示,5月1-24日,我国乘用车市场共卖出98.9万辆。这数据看似总量很…
  • 4月纯电动汽车销量排行榜 15款车破万辆

    4月纯电动汽车销量排行榜 15款车破万辆

    2026年5月19日
     【2026年4月纯电动汽车零售销量排行榜】受新能源补贴退坡等因素影响,今年4月国内新能源整体市场表现乏力,同比下滑6.8%。但分化趋势十分明显,作为…
  • 4月增程式新能源车销量榜 冠军只有6千多辆

    4月增程式新能源车销量榜 冠军只有6千多辆

    2026年5月19日
     【2026年4月增程式电动车零售销量排行榜】补贴退坡叠加纯电车型强势冲击,国内增程式电动车市场走势疲软。乘联会数据显示,2026年4月份国内增程式新…