10月10日，继“专业”、“便利”之后，广汽丰田再次以“安心”为主题，向顾客“敞开心扉”展示销售店贴心、周到的服务优势，进一步加深顾客对广汽丰田“心悦服务”品牌的了解，同时，推进售后服务品质的持续改善。　

　　在南京广丰协众4S店，广汽丰田客户服务部张健亭室长在启动仪式上表示：“我们欢迎顾客走进来，亲身体验广汽丰田售后车间尊贵、贴心的服务。”

　　广汽丰田提供的各项“安心”服务包括“24小时救援”、“及时保养提醒”、“维修后3日内回访”、“全年无休的800客户服务中心”和“汽车养护学堂”等内容。尤其值得一提的是，无论车辆在何时何地出现故障，广汽丰田的“24小时救援”服务都在为车主全天候守候。据了解，广汽丰田全国229家销售店都执行统一的服务标准，并配备了专用统一的救援车、救援工具及专业的救援人员，为车主的出行提供了最坚实的保障，实现了“专业救援，贴身服务”的“安心”承诺。

　　此外，广汽TOYOTA渠道定期举办“汽车养护学堂”活动，通过课堂讲解、实车演示、顾客实操、现场答疑等环节，向顾客传递车辆使用及养护知识，使顾客能正确、安全地使用车辆。