个人零租业务猛增
汽车租赁业的客户分为个人客户和商务客户，随着行业的发展，越来越多的个人和组织认识和接受了租车出行这种方式，这两类租车客户数都在不断增长。不过，与公司用户相比，近年来个人零租业务上升势头更猛一些。
租车出行作为绿色交通，也是公共交通的一种，为人们带来更为便利、自由、舒适的出行，在国外已经被普遍接受。眼下在北京、上海等一线城市，租车出行的方式已被众多消费者接受，一位业内人士预测，“相信不久后中国汽车租赁行业也会像国外同行业一样蓬勃发展，成为人们出行的重要交通方式”。
“与买车相比，租车非常经济。”一位一汽丰田4S店的负责人告诉记者，现在一般的家用轿车一天租金也就200元左右，有的租车公司甚至推出了每日75元租金的经济型轿车。自己买车如果使用效率不高，折算下来绝对不止这个数。
汽车分析师贾新光称，在国外汽车租赁早已成为一种成熟的消费方式，“很多外国人只租不买，租一两年看好哪款新车再换着租”。贾新光认为，虽然在中国消费者的观念还远没有达到这个水平，但发展潜力却很大，这从迅速上升的个人零租业务上即可看出。
为了迎合消费者的需求，让更多的消费者认识到租车的便捷性，神州租车于今年7月提出了“4 ANY”的核心服务，即Any One，18岁+驾照即可租车；Any Time，超简手续+24小时租车服务；Any Car，超过70款选择悉随尊便；Any Where，全国超过300个网点+国际联网，打造低门槛、全天候、多车型、广范围的一站式便捷租车服务。“相信未来会有更多的消费者选择这种出行方式。”神州租车负责人称，公司非常看好未来的市场发展前景。
当然，个人租赁业务迅速发展的同时，各大租赁公司也没有放松合作关系更稳定、利润率更高的企业客户。中进租赁副总经理蒋平向记者介绍，中进租赁的长期业务相对更多一些，且以世界500强的外企和大型国企为主要合作对象。
此外，蒋平认为，虽然未来个人租赁会是发展重点，但消费者观念的大转变却还需时日。“中国消费者更多的还是想‘拥有’，消费观念改变需要一个过程。”蒋平说。
与车企合作成趋势
一家汽车租赁公司想发展，首先需要大量的资金，贾新光称，钱是制约汽车租赁公司发展的最关键因素。“所以中国汽车租赁业若想获得大发展，必须要学习借鉴外国的经验，与金融公司、汽车厂商合作。”贾新光说，发达国家大规模的汽车租赁公司，一般都有金融公司在背后支撑，有的甚至就是金融公司直接投资做的。
“资金的确是制约企业发展的一个重要因素。”蒋平也表示，国外很多大的租赁公司都是有汽车厂家背景的，“美国、日本等国家销售的车辆中有1/3来自汽车租赁公司。但现在中国新车市场销售情况还是很好的，所以与汽车租赁公司合作的汽车厂商不是很多”。
