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高速高质高效直通车 瑞安宝隆设预约快修通道

时间:2010-4-12 15:56:5  来源: 瑞安宝隆

    还在为保养您的爱车需要排队而烦恼吗?还在为等待时间过长而焦急不安吗?瑞安宝隆宝马授权经销商想客户之所想,急客户之所急,从4月1号起,增设了BMW预约快修通道服务。进一步向瑞安地区的宝马车主提供更优质的服务。

  BMW预约快修通道服务承诺客户最长等待时间不超过2小时,内容涵盖BMW标准化保养服务中的全部12项内容,包括:机油、微尘滤清器、空气滤清器、火花塞、雨刮片、前部制动片、后部制动片、前部制动片及制动盘、后部制动片及制动盘、制动液、燃油滤清器的常规保养以及车辆检查。宝马车主通过在瑞安宝隆处提前预约,即可享受到高效快速的BMW预约快修通道服务。

  瑞安宝隆所开设的预约快修通道服务遵循宝马集团统一标准进行设置,通过对车辆保养维修服务流程进行合理优化,并配备专用资源,如专用工位、专用快修服务顾问、专用服务技师团队等措施显著提高保养维修的效率。预约快修通道服务的流程精减了30%,用时缩短了50%。

  瑞安宝隆自开业以来,一直将稳步提升售后服务的质量和水平作为工作重点,实施了多项服务举措,以实现对广大宝马车主的坚实承诺。从开业至今,瑞安宝隆严格遵循宝马标准推出了BMW标准化保养服务,针对12项基础保养维修项目执行透明、统一的零部件和指导工时价。同时,对此12项基础保养维修项目,宝马车主可以通过车内装备的车况保养服务电子系统(CBS),获得关于基础保养维修需求的精确评估和提醒。瑞安宝隆目前推出的此项预约快修通道服务,也是在此基础上对服务水平的进一步完善。

  瑞安宝隆售后经理贺信表示:“BMW预约快修通道服务的启动,更加丰富了我们的售后服务内容,有助于我们进一步提高服务效率,这也反映了我们客户至上的服务宗旨。我们相信,有了BMW售后服务先进技术的保证,以及来自宝马公司的强有力支持,瑞安宝隆一定能为瑞安地区的客户提供他们所期待的优质服务。”

  记者在瑞安宝隆处可以看到,经销商依据宝马的统一标准为此服务配备了专用工位、专用快修服务顾问、专用服务技师团队,专用停车位等资源。同时,客户在等待的间歇可以惬意地享受BMW高品质VIP服务,如享用咖啡,查看媒体资讯,观赏影片,网上冲浪,试乘试驾,以及了解最新的宝马车型,BMW LIFEstyle生活精品和原装BMW附件等等。

  此外瑞安宝隆被选为全国示范店,还在4月1日至4月30日推出“70分钟畅想悠然自得的美好时光”的活动。瑞安宝隆全体员工竭诚欢迎您的光临!

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