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关于原厦门广本智诚用户售后服务通知

时间:2008-10-21 15:23:3  来源:海西汽车网


      记者从厦门广本盛4S店获得消息称,按照广州本田厂家要求,为保障广州本田客户的正常保修保养及其他售后活动,在此第一时间对厦门智诚4S店用户进行告知:

      1、原智诚店用户即日起可到厦门广本盛元4S店进行售后活动,盛元店将提供更优质的服务。

      2、持有原智诚店的贵宾卡的客户可直接到盛元店申请兑换贵宾卡。盛元店将按照广本标准兑换相应标准的VIP卡。

      3、盛元店为保障在目前车辆增多的情况下,仍能提供广本用户高质量的优质服务活动,延长售后工作时间至晚上9点钟。

      4、为减少来店用户的维修维护等待时间,广本盛元店特推出预约专线及应对紧急情况的服务专线。

      广州本田汽车盛元特约销售服务店,暨厦门盛元汽车有限公司,自2004年1月17日开业以来,秉持“以专业的心”“以客户满意为中心”的企业经营理念一路走来。

      在07年底,在由厦门市政府、汽车流通协会及日报社等联合主办的诚信经销商的评选活动中,广本盛元店荣获“07-08年度厦门十佳汽车诚信经销商”称号。广本盛元店陈璐总经理在接受媒体采访中,更提出“心中没有第一,只有始终如一”的企业更高奋斗目标,并立下在08年要扎实抓好售后服务水平及态度的管理监督的誓言。在这个明确的企业发展方向指导下,在08年广本厂家在全国的售后服务考核评比中,广本盛元店连续获得售后流程及售后满意度成绩华南片区甚至全国排名的前茅,在第三季度的售后客户满意度综合(流程+满意度)考评获得全国第一的好成绩。
 
 

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