发生交通事故后，当事人往往被烦琐的理赔程序弄得焦头烂额。日前，市交警支队二大队与我市七家财险公司共同成立了“交通事故调解保险理赔服务中心”，在全省率先推出交通事故调解、理赔一站式服务，实现交通事故调解、保险赔偿同步进行，使交通事故事后处理更加公正、高效。
　　以往发生交通事故后，交警部门会先对事故双方进行调解，车方随后向伤方支付赔偿款，再凭有关材料到保险公司理赔。在理赔期间，车方须在交警部门和保险公司之间奔波，而且会出现一些麻烦，如车方没有足够的赔偿能力、因事故双方未达成调解协议保险公司不予以赔偿等。

　　对此，今年3月，市交警支队二大队与中国大地财产保险联合推出一站式服务，保险公司派专人长期进驻交警大队，实现事故调解、保险理赔合署办公，简化了车主的理赔程序。试行5个月后，车主反映良好。

　　8月1日，我市又有6家保险公司加入一站式服务行列，共同成立了“交通事故调解保险理赔服务中心”。该中心位于市交警二大队内，长期派驻经验丰富的事故调解交警及保险公司专职调解人员。

　　如在市交警支队二大队辖区内(北至江滨路、南至温州大道，西至飞霞路、东至汤家桥路)发生交通事故，交警召集交通事故双方进行调解时，将邀请车方所承保的保险公司专职调解人员到场参与调解，保险公司专职调解员现场负责理赔程序的咨询、赔偿金额的确定、索赔材料的审核和受理，对材料不齐全的案件，一次性清楚列明告知车方。

　　对于材料齐全并已确定实际赔款金额、且保险理赔金额在3000元以下的案件，保险公司在两个工作日内支付理赔款；理赔金额在3000元以上、20000元以下的案件，在五个工作日内将理赔款以现金支票或转账的形式主动送达被保险人。

　　这七家财险公司分别是中国太平洋财产保险股份有限公司温州中心支公司、中国大地财产保险股份有限公司温州中心支公司、中国平安财产保险股份有限公司温州中心支公司、中国天安保险股份有限公司温州中心支公司、中国大众财产保险股份有限公司温州中心支公司、中国永安财产保险股份有限公司温州中心支公司、中国都邦财产保险股份有限公司温州中心支公司。