深谙消费者的行车需求，别克品牌创新引进世界领先的人性化随行关怀服务，在新君威和新君越旗下10款车型配备安吉星OnStar“全时在线助理”，并为用户提供一年试用期间的免费服务，此举进一步诠释了别克品牌“比你更关心你”的服务理念。

    安吉星OnStar将先进的软件和硬件与CAN-BUS汽车电子串行总线系统预置集成在整车中，通过应用GPS全球卫星定位系统和无线通信技术，为车主提供“碰撞自动求助”、“紧急救援”、“安全保障”、“导航”、“车况检测”和“全音控免提电话” 共六大类14项随车服务。安吉星OnStar具有安全护航、实时在线、即时互动、精简易用等出众特性，车主可通过一键式沟通界面迅速连接专业的安吉星客户服务顾问，享受全天候安全保障、通讯导航和安心便利服务。

    汽车安全信息通讯服务业被称为“未来全球明星产业”，而北美著名品牌OnStar则是目前该领域的全球领导者。经过15年的发展，如今OnStar已在全球拥有600多万用户和500多项技术专利，累计为用户提供了超过2.5亿次的服务，得到了消费者的广泛好评。在中国，由通用汽车、上汽集团和上海通用汽车三方共同组建的上海安吉安星信息服务有限公司正积极拓展这一全新服务领域，致力于为每一位用户提供一年365天、每天24小时的实时人性化服务。

    作为该领域的开拓者，上海通用汽车继凯迪拉克新赛威SLS、别克旗舰昂科雷之后，现将安吉星OnStar“全时在线助理”普及装备在居市场销量主力的别克“双君”车型上，不仅能更好地满足消费者的需求，巩固“双君”在细分市场的科技领先地位，同时也将引领国内汽车服务行业大步升级。

    安吉星OnStar：真实故事 
    传递浪漫承诺，安吉星倾情客串"红娘"

    2011年11月4日无疑已经成为安吉星用户何先生此生中一个特别有意义的日子。11月4日是他的女友刘小姐的生日，而他为女友策划了一个特别的惊喜！

    下午4时许，正陪女友过生日的何先生像往常一样载着刘小姐开车行驶在公路上。突然，车内的安吉星车载电话响了起来，女友正奇怪安吉星的"不请自来"，何先生则深吸一口气，接通了这个约定好的电话，车厢内安吉星客服顾问的声音娓娓传来。

    "刘小姐，下午好！今天安吉星受何先生之托有些话要对你说：既然彼此都已认定那份注定的甜蜜和美好，那为什么不再勇敢地前进一步，共结连理、彼此包容、互相照顾，接受所有爱你们的人的祝福呢？"

    坐在副驾驶座上的刘小姐此时惊讶不已，没想到男友会以这样的方式送给自己一份如此特别的生日礼物。她转头看向身边的何先生，他也正微笑地看着她。

    "在此，我代表上海安吉星向你们送出无比诚挚的祝福。愿你们能互相体谅和关怀，同甘共苦，永结同心，白头偕老！刘小姐，请您同意嫁给何先生吧！"

    听到这里，刘小姐已经热泪盈眶，她激动地向安吉星客服顾问连连道谢；何先生也向帮助他完成这个浪漫计划的安吉星表示感谢。

    "相信接下来何先生还有很多的话要对您说，安吉星就不打扰了，再次祝福你们，再见！。"安吉星客服顾问沈云卿适时地挂断了电话，把接下来的时间留给这对幸福甜蜜的恋人。

    回想起那天早晨何先生致电安吉星提出帮助求婚的请求时，安吉星客服沈顾问云卿仍旧感到非常意外："这是上海安吉星成立以来第一次为客户提供如此特殊的服务，能在工作中接到这样的要求、并帮助用户实现美好愿望，确实是一种难得的缘分，让我感到呼叫中心的工作充满了温情和浪漫，也十分感谢用户对我们安吉星的信任"。

    君威安吉星为广大用户提供高科技的人性化服务，在为客户提供安全、安心的驾驶体验的同时也为客户带去乐趣无穷的驾车生活，让驾驶者的每一次旅途因安吉星而有所不同。

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